Politique en matière de cookies

  • En quoi consistent les cookies

    Sur le site www.iberdrola.fr nous utilisons des cookies. Il s'agit de dispositifs qui stockent et récupèrent des informations lorsque vous naviguez et qui peuvent servir à des fins très variées, comme vous reconnaître en tant qu?utilisateur ou connaître vos préférences sur la base de votre profil élaboré à partir de vos habitudes de navigation.

    Nous décrivons ci-après les usages concrets pour lesquels IBERDROLA utilise les cookies, ainsi que des éditeurs externes.


  • Les types de cookies utilisés sur ce site web

    Le site web www.iberdrola.fr utilise des cookies propres et de tiers :

    • COOKIES PROPRES : ce sont ceux qui sont envoyés à votre appareil (ordinateur) depuis IBERDROLA et en plus ceux du service que vous avez sollicité.
    • COOKIES DE TIERS : ce sont ceux qui sont envoyés à votre appareil (ordinateur) par une entreprise autre qu'IBERDROLA traitant les informations obtenues vous concernant au moyen des cookies.
    • À leur tour, les cookies peuvent être classés par types, en fonction de leur finalité (catégories). Ci-dessous, nous regroupons les différents cookies avec lesquels nous travaillons dans chaque catégorie.

      Nous vous indiquons ci-après les cookies propres et de tiers que nous utilisons sur notre site web, accompagnés d'une brève description, le délai durant lequel ils demeurent dans votre appareil, ainsi que le responsable du cookie lorsque celui-ci provient d'un tiers autre qu'Iberdrola.

      Si vous souhaitez connaître plus en détail la politique de confidentialité des tiers, vous pouvez y accéder en cliquant sur le lien que nous vous fournissons dans le tableau suivant. Vous pouvez également paramétrer ou supprimer vos cookies depuis votre navigateur, au cas où ceux-ci ne seraient pas bloqués par nous-même

    • COOKIES TECHNIQUES :
    • Les cookies techniques ou nécessaires sont essentiels afin que notre site web puisse fonctionner correctement et comprennent des fonctionnalités basiques comme identifier la connexion ou donner accès aux utilisateurs inscrits à des zones d'accès réservé. Les cookies techniques ne peuvent donc pas être désactivés.

      Nom du cookie Description Provenance Durée
      JSESSIONID Ce cookie est utilisé pour maintenir anonyme la session de l'utilisateur à travers le serveur. Propre Session
      _cfduid Cookie utilisé pour des raisons de sécurité informatique. Tiers : One Trust 6 mois
      OptanonConsent Cookie utilisé par OneTrust pour collecter et maintenir la traçabilité du consentement donné par l'utilisateur. Propre Un an
      OptanonAlertBoxClosed Cookie utilisé par OneTrust pour conserver un enregistrement lorsque l'utilisateur ferme l'avis de cookie. Propre Un an
      NSC_wt_mc_mbssvoY-10373 / NSC_wt_mc_mbssvoY-10356/ NSC_wt_mc_mbssvoY-27/ NSC_wt_mc_mbssvoY-10366 Ce cookie est utilisé pour garantir que le trafic et les données de l'utilisateur soient dirigés vers des endroits appropriés où un site web est hébergé sur plusieurs serveurs, de sorte que l'utilisateur final vive une expérience cohérente. Propre Session
      NS_02sica NS_02sicb_w8 Ils contribuent à faciliter le trafic sur le site en augmentant la capacité des serveurs. Ils expirent à la fin de la session. Tiers [www.iberdrola.fr] Ce cookie dure le temps de la session.
      PHPSESSID Il s'agit d'un identifiant utilisé pour maintenir les variables de la session de l'utilisateur pendant qu'il navigue entre les pages. Tiers. inbenta Session
      _cats Outil de gestion de logs et rendement de services web Propre Un an
      _catstemp Outil de gestion de logs et rendement de services web

    • COOKIES STATISTIQUES :
    • Nous utilisons des cookies de type statistique pour voir comment vous interagissez avec le site web, en rassemblant des informations revêtant un caractère anonyme pendant que vous naviguez dessus. La finalité du recueil de ces informations est d'apporter des améliorations au site web en fonction de l?analyse des données agrégées.

      Nom du cookie Description Provenance Durée
      _gat_UA-39987037-10 Il sert à différencier les différents objets de suivi créés lors de la session. Tiers: Google Quelques secondes
      _ga Identifiant anonyme servant à distinguer les utilisateurs anonymes et réaliser des analyses sur les interactions des utilisateurs dans l'application afin d?optimiser les services offerts. Il a une durée de deux ans. Tiers: Google 2 ans
      _hjid Ce cookie est installé lorsque l'utilisateur arrive pour la première fois sur une page avec le script Hotjar et permet de conserver l'identifiant de l'utilisateur de manière aléatoire et exclusive à ce site sur le navigateur. Cela garantit que le comportement lors de visites ultérieures sur le même site soit attribué au même ID utilisateur. Tiers : Hotjar La durée de la session
      _gid Il sert à identifier le même utilisateur durant la même journée. Tiers : Google 1 jour
      _hjIncludedInSample Ce cookie est associé à la fonctionnalité et aux services d'analyse web de Hotjar, une entreprise basée à Malte. Il identifie de manière exclusive un visiteur durant une unique session de navigation et indique qu'il est inclus dans un échantillon d'audience. Propre La durée de la session
      _hjTLDTest Il est utilisé pour que les cookies puissent être partagés entre les sous-domaines. Après vérification, le cookie est éliminé. Tiers : Hotjar La durée de la session
      _hjIncludedInSample Ce cookie est associé à la fonctionnalité et aux services d'analyse web de Hotjar, une entreprise ayant son siège à Malte. Il identifie de manière exclusive un visiteur durant une unique session de navigation et indique qu'il est inclus dans un échantillon d'audience. Tiers : Hotjar La durée de la session
      _hjCachedUserAttributes Cookie stockant les attributs utilisateur qui sont envoyés via Hotjar. Ces attributs ne seront sauvegardés que si l'utilisateur interagit avec un outil de Hotjar Feedback. Tiers : Hotjar Quelques secondes

    • COOKIES PRÉFÉRENCE :
    • En utilisant des cookies de préférence, le site web peut se souvenir d'informations durant votre navigation, relatives à la manière dont le site fonctionne ou l'aspect qu'il a, telles que votre langue préférée ou la région dans laquelle vous vous trouvez.


    • COOKIES DE MARKETING :
    • Les cookies de marketing ou publicitaires sont utilisés pour analyser votre comportement tandis que vous visitez le site web et pour pouvoir vous offrir de la publicité personnalisée et pertinente compte tenu de votre profil.

      Nom du cookie Description Provenance Durée
      _fbp Il est utilisé par Facebook pour offrir un certain nombre de produits publicitaires, comme des offres en temps réel d'annonceurs tiers. Tiers : Facebook 3 mois
      uuid2 Ce cookie contient une valeur unique, générée de manière aléatoire, permettant à la plateforme de distinguer les navigateurs et les appareils. Les informations fournies par les clients ou des tiers et stockées dans la plateforme - comme les segments d'intérêt publicitaire et les historiques des publicités affichées dans le navigateur ou l'appareil ? sont comparées. Ces informations sont utilisées par les clients pour sélectionner les publicités qui seront transmises via la plateforme et pour mesurer le rendement et fixer le montant de la rémunération de ces annonces. Tiers : Google 3 mois
      _gclxxxx Il s'agit du cookie que Google ajoute à l'ordinateur d'un utilisateur lorsque celui-ci voit ou clique sur une publicité. Son objectif est d'établir des statistiques. Tiers : Google 3 mois
      glc_au Il sert à savoir comment l?utilisateur interagit avec le site web. Tiers : Google 3 mois
      DV Google l'utilise pour fournir des services et extraire des informations anonymes relatives à la navigation. Tiers : Google La durée de la session
      anj Le cookie anj contient des données permettant de savoir si l'identifiant du cookie est synchronisé avec nos partenaires. La synchronisation permet à nos partenaires d'utiliser vos données situées en dehors de la plateforme, sur la plateforme. Tiers : Google 3 mois
      AFFICHE_W Ce cookie contient l'identifiant de votre ordinateur et est installé durant votre première visite sur un des sites du réseau Weborama. Tiers : Weborama Un mois
      IDE Il s'agit de l'un des principaux cookies utilisés par Google pour les publicités. Il est stocké sur des navigateurs sur le domaine doubleclick.net. Tiers : Google Un an
      NID Cookie utilisé par Google pour personnaliser les publicités affichées sur ses propriétés (ex. : le moteur de recherche Google), en se souvenant de vos recherches les plus récentes, vos interactions précédentes avec les résultats de recherche ou avec la publicité d'un annonceur, ainsi que vos visites sur le site web de l'annonceur. Tiers : Google 6 mois
      ANID Il permet de distinguer les navigateurs et les appareils. Cette information est utilisée pour mesurer la performance des publicités et faire des recommandations sur certains produits, fondées sur des données statistiques. Tiers : Google 1 an
      fr Il contient une combinaison de navigateur et d'identifiant unique de l'utilisateur, utilisée pour la publicité personnalisée. Tiers, Facebook 3 mois
      TDID Ce cookie contient des informations sur la manière dont l'utilisateur final utilise le site web et sur toute publicité que l'utilisateur final pourrait avoir vue avant de visiter le site web en question Tiers : Google Un an
      TDCPM Ce cookie contient des informations sur la manière dont l'utilisateur final utilise le site web et sur toute publicité que l'utilisateur final pourrait avoir vue avant de visiter le site web en question. Tiers : Google Un an
      _fbp Il est utilisé par Facebook pour offrir un certain nombre de produits publicitaires, comme des offres en temps réel d'annonceurs tiers. Tiers : Google 3 mois
      test_cookie Il est utilisé par Google pour vérifier si le navigateur de l'utilisateur accepte des cookies. Tiers : Google 1 mois
      1P_JAR Ce cookie contient des informations sur la manière dont l'utilisateur final utilise le site web et sur toute publicité que l'utilisateur final pourrait avoir vue avant de visiter le site web en question. Tiers : Google 1 mois
      cikneeto Il est utilisé pour faire de la publicité auprès des utilisateurs ayant visité le site auparavant. Propre La durée de la session
      Cikneeto_uuid Il est utilisé pour faire de la publicité auprès des utilisateurs ayant visité le site auparavant. Propre 1 an
      optimizelyEndUserId Il stocke l'identifiant unique d'un visiteur d'Optimizely. C'est une combinaison d'une heure enregistrée et d'un nombre aléatoire. Il ne stocke aucune autre information. Tiers : Optimizely 6 mois
      Inbenta-iaf-jsonp Il permet que le site adapte la publicité aux intérêts de l'utilisateur et évite d'afficher des publicités que l'utilisateur a déjà vues. Tiers : Inbenta La durée de la session
      personalization_id Cookie installé par Twitter pour suivre et connaître vos centres d'intérêt. Tiers : Twitter 2 ans

  • Par l'intermédiaire de notre gestionnaire, vous pouvez autoriser ou bloquer les cookies. Si vous le souhaitez, vous pouvez supprimer vos données de navigation (y compris les cookies) depuis le navigateur que vous utilisez, y compris les cookies de tiers.

    Ci-après, nous vous fournissons des informations concernant les principaux navigateurs. Toutefois, en cas de doute, veuillez consulter le menu d'aide de votre navigateur.


    Souvenez-vous que certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles après avoir désactivé les cookies.

    Si votre navigateur n'est pas l'un de ceux mentionnés précédemment, veuillez consulter les options que votre navigateur vous propose.

    Nous vous rappelons que vous pouvez utiliser le mode de navigation privée dans votre navigateur, en évitant que l'historique de navigation et les cookies soient sauvegardés.

    SDe plus, Google offre un complément pour votre navigateur Chrome, afin d'éviter l'utilisation de Google Analytics. Vous pouvez le télécharger en cliquant sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=None

    Le site web utilise également des cookies sur les appareils mobiles. Vous pouvez modifier les options de confidentialité dans votre appareil en accédant aux liens suivants, où vous trouverez des instructions pour gérer vos préférences.

  • IOS | Windows Phone | Chrome Mobile | Opera Mobile

    • Élaboration de profils
    • Nous utilisons des cookies de tiers permettant d'élaborer des profils afin de pouvoir effectuer une publicité personnalisée basée sur ce profil. Vous pouvez vous renseigner sur ce point dans les politiques des tiers (voir les liens fournis dans le paragraphe « Les types de cookies utilisés sur ce site web »).

    • Transferts vers des pays tiers
    • Vous pouvez vous renseigner sur les transferts vers des pays tiers effectués, le cas échéant, par les tiers identifiés dans la présente politique en matière de cookies selon leurs politiques correspondantes (voir les liens fournis dans le paragraphe « Les types de cookies utilisés sur ce site web »).

    • Informations supplémentaires concernant la protection des données
    • Pour obtenir de plus amples renseignements concernant le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

    • Mises à jour et changements effectués sur la politique en matière de cookies
    • Tout changement significatif réalisé dans la présente politique en matière de cookies sera communiqué à l'utilisateur, soit par une notification sur le site web, soit par courriel envoyé aux utilisateurs inscrits. Si vous souhaitez obtenir de plus amples renseignements sur l?usage que nous faisons des cookies, vous pouvez nous envoyer un courriel à protectiondonnees.commercial@iberdrola.fr