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Politique de cookies

Avis relatif aux cookies d'IBERDROLA FRANCE

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Politique relative aux cookies d'IBERDROLA FRANCE
 

Définition des cookies et des balises Web

Les cookies sont de petits fichiers ou dispositifs couramment utilisés qui s'installent dans le navigateur de l'utilisateur pour stocker, récupérer ou mettre à jour des données. Ils permettent au responsable du site Web de connaître les préférences des utilisateurs pendant la navigation sur le site Web et de personnaliser les services proposés en fonction de ces préférences. 

Sur www.iberdrola.fr nous utilisons des cookies propres et de tiers qui nous permettent d'analyser l'utilisation et de réaliser des mesures visant à nous assurer que nos sites Web fonctionnent correctement et à améliorer nos services.

Les cookies tiers employés par IBERDROLA pour obtenir des informations sur les visites, mesurer et analyser la navigation sur le Web et personnaliser certains services sont la propriété de Google Analytics qui dispose d'un accès aux données collectées par ses dispositifs.

Par ailleurs, les balises Web sont des technologies similaires qui s'installent également dans le navigateur de l'utilisateur avec plusieurs objectifs. Il s'agit de petites images graphiques (également appelées « étiquettes pixel » ou « GIF transparents ») qui peuvent s'incorporer aux sites Web, aux services, aux applications, aux messages et aux outils. Sur www.iberdrola.fr  nous utilisons uniquement des balises Web propres pour effectuer un suivi du trafic.
 

Types de cookies

En fonction de leur finalité, les cookies sont de différents types :

  1. Cookies techniques: nécessaires à la navigation. Sans elles, le site ne fonctionnerait pas correctement (cookies de « l'accès de l'utilisateur » pour des paniers d'achat en ligne, de session du reproducteur multimédia…).
  2. Cookies de personnalisation ou de configuration : permettent de reconnaître la langue de l'utilisateur, la taille des caractères…
  3. Cookies de sécurité : empêchent ou compliquent les attaques contre le site Web ou ses utilisateurs. 
  4. Cookies d'analyse : permettent de mesurer l'activité des utilisateurs et d'élaborer des statistiques de navigation.
  5. Cookies publicitaires : permettent la gestion de la fréquence et du contenu des annonces publicitaires.
  6. Cookies de publicité comportementale : stockent des informations sur les utilisateurs pour leur présenter de la publicité personnalisée.


Contrôle de l'utilisation des cookies et des balises Web

La suppression des cookies et des balises Web présentent sur votre terminal se fait à travers votre navigateur. Il faut pour cela ouvrir le menu d'aide du navigateur où sont indiquées les étapes pour la suppression. Pour en savoir plus :

Internet Explorer

http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies

Mozilla Firefox

http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Safari

http://support.apple.com/kb/ph5042


Cookies que nous employons

Notre site emploie plusieurs types de cookies dans des buts différents. La liste des cookies que nous employons est présentée ci-dessous.

Cookies propres

JSESSIONID : cookie qui identifie la session de l'utilisateur. Il a une durée de 3 000 millisecondes.

LanguageSiteIberdrolaCookie : il sert à afficher les contenus du site avec la dernière version des changements. Ses valeurs potentielles sont « es » et « en ».

leyAnticookies : il est généré pour tous les utilisateurs qui acceptent la politique relative aux cookies d'IBERDROLA. Il a une durée de 1 an.

NSC_02sica : contribue à faciliter le trafic sur le site en augmentant al capacité des serveurs. Il expire à la fin de la session.

Cookies tiers

GOOGLE UNIVERSAL ANALYTICS

_ga : utilise un identifiant anonyme pour reconnaître les utilisateurs anonymes et analyser les interactions des utilisateurs dans l'application, afin d'optimiser les services proposés. Il a une durée de 2 ans.  

_gat : il permet de différencier les différents objets de suivi créés pendant la session. Il a une durée de 10 minutes.

Pour en savoir plus sur les données collectées par Google Analytics à travers ses cookies et l'utilisation qui en est faite, rendez-vous sur la page concernant la Protection des données de Google Analytics
 

Traduction en anglais

Toutes les informations et tous les documents disponibles dans la version anglaise de ce site Web sont uniquement fournis à titre indicatif. En cas de divergence entre le contenu de ladite version et de la version en français, cette dernière prévaudra.