IBERDROLA FRANCE

IBERDROLA et ses équipes sont engagés dans un cadre de travail sécurisé, afin de vous assurer la continuité de ses services essentiels à votre confort, pour que votre seule priorité soit celle de prendre soin de votre entourage.

N'oubliez pas que vous pouvez gérer à tout moment, vos demandes concernant votre contrat de fourniture d'énergie de manière simple et intuitive sur votre Espace Client ou sur votre application IBERDROLA Clients: Android ou iOS disponibles 24h/24 et 7j/7.

Pour toutes demandes urgentes, le Service Client a été renforcé afin de traiter en priorité vos demandes par e-mail serviceclients@iberdrola.fr. Nous restons bien sûr joignables avec des horaires adaptés du lundi au vendredi de 09h à 17h au 0 805 98 12 05 (Service et appel gratuits).

Pour les situations d'urgence liées aux gestionnaires de réseau, ces derniers restent joignables aux coordonnées suivantes :

• Pour l'électricité, appelez le service dépannage d'ENEDIS au 09 726 750 XX (Remplacez les XX par votre numéro de département, prix d'un appel local).
• Pour le gaz naturel, appelez le numéro vert Urgence Sécurité Gaz de GrDF 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).

Nous vous remercions de votre compréhension.